Psáno někdy také jako: upselling, je v technika v prodeji, která se snaží původní objednávku navýšit a získat tak obchod s vyšším ziskem. Prováděno to je např. nabídnutím cenově zajímavých balíčků, rozšíření nebo kvalitnějších služeb. Může se jednat ale i o nabízení dalších možností, o kterých zákazník nevěděl, nebo je při výběru nebral v potaz. Mnoho společností učí tuto up-selling své zaměstnance a incentivy a bonusy je motivuje k vyšším prodejům použitím této techniky.. >> detail