Mezilidské sdělování, při němž se význam nepřenáší slovy, ale například výrazem obličeje, gesty, držením a pohyby těla, očním kontaktem nebo dotykem. Patří sem také práce s osobní vzdáleností, celkový vzhled a to, jak je upravené okolní prostředí. Tyto signály často doplňují mluvenou řeč a mohou prozrazovat emoce, záměr či vztah k druhému.