Ohleduplný a podpůrný způsob vyjadřování, který druhého nezraňuje ani na něj nevytváří zbytečný tlak, a směřuje k povzbuzení a lepšímu porozumění v rozhovoru i v textu. Obvykle využívá respektující formulace, vyhýbá se obviňování a místo kritiky bez řešení nabízí konstruktivní zpětnou vazbu.