Bezprostřední, prakticky zaměřená psychosociální podpora pro lidi zasažené krizí nebo traumatickou událostí, jejímž cílem je zklidnit akutní stresovou reakci, posílit pocit bezpečí a orientace a pomoci člověku navázat kontakt s blízkými či dostupnými zdroji pomoci. PFA je zkratka pro Psychological First Aid a obvykle nejde o psychoterapii ani stanovování diagnóz, spíše o jednoduchý postup založený na všímavosti k potřebám, citlivém naslouchání a nasměrování na další podporu.