Měkké kompetence jsou obecné, přenositelné schopnosti a návyky, které se promítají do toho, jak člověk pracuje a jakého dosahuje výkonu, aniž by byly vázané na konkrétní odbornou kvalifikaci nebo specializaci. Zahrnují hlavně dovednosti v komunikaci a spolupráci, schopnost přizpůsobit se změnám, pracovat samostatně, řešit problémy a řídit vlastní čas. V oblasti personalistiky se pro ně často používá označení soft skills a bývají hůře přímo měřitelné než technické znalosti, přesto výrazně ovlivňují fungování týmu i výsledky práce.