Zatížení a očekávání spojená s konkrétní pracovní pozicí, tedy co musí člověk zvládnout z hlediska množství a náročnosti úkolů, tempa, odpovědnosti nebo tlaku na termíny. V pracovně psychologických modelech se tím často míní faktory, které při nedostatku podpory a zdrojů zvyšují stres a únavu.