QoS je zkratka z anglického Quality of Service, česky kvalita služby. V počítačových sítích a telekomunikacích označuje soubor mechanismů, které umožňují různým typům provozu přidělovat odlišnou prioritu a předvídatelněji řídit jejich přenos. Cílem je, aby citlivé služby, například hlas, video nebo provoz důležitých aplikací, dostaly potřebnou šířku pásma a nebyly nadměrně zdržovány nebo rušeny méně důležitým provozem. S QoS se proto spojují hlavně parametry jako zpoždění, kolísání zpoždění (jitter), propustnost, ztrátovost paketů a pořadí obsluhy front. Bez QoS funguje síť většinou v režimu best effort, kdy se pakety přenášejí bez zvláštních záruk.
Příklady použití ve větách
Správce zapnul QoS, aby hovory přes VoIP neměly výpadky.
Bez QoS se při špičce začalo sekat firemní video.
Na routeru jsme nastavili QoS pro přednostní přenos hlasu.
O QoS se často mluví hlavně u sítí s VoIP a streamováním.
Špatně nastavené QoS může některé aplikace zbytečně zpomalit.