Schopnost jednat s druhými citlivě a ohleduplně, tedy tak, aby člověk respektoval nepsaná pravidla soužití, kulturní zvyklosti i osobní hranice lidí, volil přiměřený způsob komunikace a zbytečně druhé nezraňoval. V psychologickém pojetí jde o projev vyspělé sociální a emoční kompetence, například umění číst náladu situace, vnímat neverbální signály a regulovat vlastní reakce.