Stav, kdy člověka nebo organizaci zaplaví nadměrné množství zpráv, dat a podnětů, často bez jasných souvislostí, takže je nelze včas rozumně vytřídit, pochopit a využít při rozhodování. Obvykle tím roste kognitivní zátěž, zhoršuje se soustředění a častěji se objevují chyby nebo únava.