Vedoucí pracovník, který aktivně hledá a zavádí nové přístupy k řízení a zlepšování fungování organizace, tedy postupy odlišné od dříve zažitých rutin. Opírá se o experimentování, práci s daty a podporu kreativity týmu, aby zvýšil efektivitu i schopnost organizace reagovat na změny.