označení pro soubor procesů, které se ve skupině odehrávají a utvářejí její fungování, tedy jak spolu lidé jednají, jak se navzájem ovlivňují a jak se v čase mění vztahy mezi nimi. Patří sem například vznik rolí a nepsaných pravidel, způsoby komunikace a vedení, míra soudržnosti, řešení sporů a tlak skupiny na přizpůsobení, což se často projeví při plnění společného úkolu nebo při příchodu nových členů