Překážky v dorozumění mohou vznikat kvůli omezením v oblasti vnímání (například při zhoršeném sluchu), kvůli oslabeným kognitivním schopnostem nebo komunikačním dovednostem, případně z nedostatečné jazykové a vzdělanostní průpravy. Významnou roli hrají i postoje a emoce, jako je předpojatost, neochota naslouchat či vyloženě nepřátelské naladění. V reálných situacích mohou porozumění dál komplikovat i stres, únava nebo kulturní odlišnosti.. >> detail
Soubor mravních pravidel, podle nichž má probíhat sdělování informací a jednání s lidmi, a to jak v prostředí médií a veřejné komunikace, tak v každodenních mezilidských kontaktech. Klade důraz na pravdivost a odpovědnost za dopady sdělení, respekt k lidské důstojnosti a soukromí, omezení manipulace či nenávistných projevů a na slušnost v profesních i neformálních situacích.. >> detail
Tlakový a manipulativní způsob komunikace, verbální i neverbální, vědomý nebo nevědomý, který je nepoctivý a přehlíží potřeby, zájmy i přání druhé strany.. >> detail
Podpůrná a přátelská atmosféra v komunikující skupině, v níž jsou členové k sobě vstřícní, tolerantní k odlišným názorům a postojům, vzájemně se respektují a jednají otevřeně.. >> detail
Souhrn okolností, které obklopují a spoluutvářejí průběh dorozumívání mezi lidmi, tedy jak podmínky dané prostředím a situací, tak i faktory na straně účastníků, například jejich záměry, vzájemný vztah, zkušenosti, emoce a kulturní či společenské normy.. >> detail
úroveň vzájemného zrcadlení v komunikaci, částečné přebírání verbálních i neverbálních projevů komunikačního partnera do vlastního vyjadřování s cílem se naladit a zlepšit průběh interakce. >> detail
